Introduction
Chez Fixtech Plus, nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lors de vos commandes de sourcing depuis la Chine vers le reste du monde.
Collecte des données
Nous collectons uniquement les informations nécessaires au traitement de vos commandes et à la livraison de vos produits technologiques :
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Identité : Nom, prénom et informations de votre entreprise (pour le branding et la facturation).
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Contact : Adresse e-mail, numéro de téléphone (WhatsApp) pour le suivi de production en Chine.
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Livraison : Adresse postale complète pour l’expédition internationale.
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Paiement : Nous ne stockons jamais vos coordonnées bancaires. Les transactions d’acompte (70%) et de solde (30%) sont traitées par des plateformes sécurisées (Cash, virements bancaires, PayPal).
Utilisation de vos informations
Vos données sont exploitées pour :
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Le Sourcing & Production : Transmettre les spécifications techniques à nos partenaires en Chine.
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La Logistique : Gérer le transport international et les formalités douanières.
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Le Support Client : Vous informer de l’état d’avancement de votre commande via WhatsApp ou e-mail.
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L’Amélioration SEO : Analyser les visites sur notre site via des cookies anonymes pour optimiser votre expérience utilisateur.
Partage des données
Fixtech Plus s’engage à ne jamais vendre vos données à des tiers. Vos informations sont uniquement partagées avec nos prestataires de confiance :
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Nos agents logistiques en Chine pour l’expédition.
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Nos services de paiement sécurisés.
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Nos outils de gestion de base de données.
Vos droits
Conformément aux normes internationales (RGPD et autres), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Pour toute demande, contactez notre équipe sur whatsapp via ce lien : https:wa.me/18294654059/